합의 절차

안녕하세요. 어떻게 해야 할지 몰라 무척 당혹스러운 상황입니다. 도움 부탁드립니다.

2008년 8월 25일 저의 어머니께서 새벽길에 차와 부딪치는 사고로 지금까지 입원해 계십니다.
초진은 12주였는데 어깨뼈가 부서지고 고관절 양쪽 모두 금이 가는 부상을 당해 처음 두달은 침상에서 대소변을 처리해야 하는 정도였습니다.
3개월 뒤부터 조금씩 걸으시고 지금은 별다른 치료없이 팔 물리치료를 받고 계시는데 차도가 별로 없습니다. 치료의사 소견은 장애가 남을 것같다고 합니다.
병원생활이 너무 오래 지속되다보니 어머니께서 정신적으로 무척 예민해 지셔서 화를 자주내시는 등 우울 증세도 있으시고 지금까지 간병비만 해도 천만원 정도 지출되었고 가족들도 조금씩 힘이 듭니다.
병원에서는 별다른 치료가 없지만  어머니는 계속 머리(어지럼증 및 두통), 팔, 무릎 등의 고통을 호소하고 있어 퇴원을 못하고 있습니다. 보험사에서는 치료비는 정산하는 듯 한데, 간병비에 대해서는 합의할 때 얘기하자고만 합니다.
그런데 사고전, 녹내장을 앓아 시력 장애4급이셨는데 지금은 거의 시력이 없어져 장애1급정도로 떨어져 혼자서는 일상생활을 전혀 할 수 없는 상태라 간병인 없이는 병원생활도 불가능한 상태입니다.
 1) 이제 합의를 해야할까요? 어떤 절차를 밟아야 하는지요?
 2) 간병비는 어느정도까지 받을 수 있을까요? 그동안의 간병비를 모두 보상 받으려면 어떤 준비가 필요한지요?
 3) 사고전 시력장애가 사고 이후 현격하게 나빠졌는데, 기왕증에 걸려 보상을 받지 못할 수도 있는지요?
 4) 팔도 예전같지 않고 장애가 남는다면 합의하는데 어느 정도 보상을 받는지요?

어떻게 하는게 옳은지 막막합니다.  도움 부탁드립니다.