중앙선침범 사고 피해자입니다~

저희 형이 오토바이를 뒤에타고 집에 오던중 교차로에서 반대편에서 차가 갑자기 불법유턴으로
사고가 났습니다. 형 친구들은 경미한 부상으로 퇴원하고 가해자 보헙사와 합의를 본 상태이고
형은 위의 진단이 나와 지금 1차 수술을 하고 한쪽다리 전체깁스를 한상태로 한달동안 제대로 움직이지도
못하고 입원상태입니다. 여기서 질문이 상대방 10대 과실사고인데 저희형쪽에서 인원초과의 이유로
보상의 10%를 차감하고 90%가 나온다고 하는데 100% 보상받을수있는거 아닌가요??
가해자쪽의 급 불법유턴만 아니었으면 정상적으로 집에 올 수 있었고 탑승인원 초과의 경우는 운전자의
벌금으로 처리되는 일로 생각이 되는데 보험회사측의 규정으로 처리하는걸로 알고있는데 저희가
그 규정대로 보상을 받아야 하는지 모르겠네요.
그리고 레지던트의 실수로 8주진단이 나와 경찰쪽에 제출하고 보험회사에서도 8주진단서를 보고 갔는데
전문의가 진단서를 보고 자신이 적은 진단이 아니기때문에 이 진단은 효력이 없다며 12주 진단으로 다시
작성을 해주셨습니다. 그러면 12주진단을 수정해서 경찰쪽이나 보험회사측에 말하면 효력있는거죠??
레지던트가 쓴 진단은 직접 수술을 하지않았기에 진단내용도 오진단이라 말씀해주시더라구요.
그리고 가해자가 지금까지 사죄에대한 연락이나 병문안이나 한번도 하지않았기에 더욱이 화가나고 형사처벌이나
합의를 보더라도 시험도 못보고 1년을 누워있어야하는 저희 형을위해 쉽게 해결을 보면 안될것같아
이렇게 글을 올립니다.  10대 중과실 전치12주가 나올경우 합의를 어떻게 봐야할지 어느정도 선에서
합의를 봤는지 사례가 있다면 알려주십시요~
마지막으로 저희 가족들이 밤을새가며 형 간호하고 힘들어하는 정신적고통이 심했습니다.
민사합의때 위자료에도 가족들의 정신적 위로금의 항목도 포함될수있나요???
친동생으로서 운동도 열심히하고 미래를위해 가격증준비를 하고있던 형에게 이렇게 만들고 연락한번 없는
가해자쪽에게 하나라도 더 죄를주고싶고 피해자들이 피를보는 세상이 아니란걸 보여주고싶네요..