스쿨존에서 교통사고

초등학교 스쿨존지역에서 등교길에 사고가 났습니다.
횡단보도와 마을 버스 정거장의 거리는 약 20m정도로 그 중간지점에서 아이는 횡단보도 신호등이 초록불인것을 보고
차들이 서있자 길을 건넜습니다.  건널목을 지나서 서있던 차들이 빠지면서 사고차량도 진행을 한것같고 그러면서 
아이와 사고가 났습니다.  응급실에서 치료중 저희가 경찰에 신고를 하였고 아이검사중에 경찰과 가해자는
조사을 받았는데 피해자인 저희는 3일이 되었는데도 경찰에서 아무런 연락이 없습니다.  아이는 다행히 골절은
없고 이마에 큰  상처와 혹이 생겼고 무릎과 발등에 상처가 많고 많이 부었습니다.  지금 현재 왼쪽발 반깁스
오른손가락 반깁스을 한 상태입니다.  이마는 상처가 흉으로 남을 수도 있다는 진단입니다.  사고당시 오른쪽 운동화을 
가해자 쪽에서 보관하고 있다고 했고 경찰조사후 저희가 병원에있는줄 알면서 그들은 각자 출근을 했고 맞벌이인 저희는
고스란히 하루를 검사하는데 보냈고 저녁에 책가방과 운동화을 돌려받아야 했는데 가지고 있다던 운동화는 없다고 새
운동화을 사가지고 왔더군요. 아이말로는 운동화을 차에 싫는것을 보았고 운동화가 한쪽면이 찢어져 있었다고 합니다.
3일째인데 보험회사도 경찰도 가해자도 특별한 연락이 없습니다. 아이는 병원에 입원중입니다.
전반적으로 모든것기 궁금하고 어떻게 대처을 해야 하는 건지요.
자세한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.