접촉사고에 대해

앞서 글올린사람입니다.
친정엄마가 운전중 신호대기상태에서 뒷차랑 접촉사고가났씁니다.
제가 아기랑 뒷좌석에 앉아있었구요(아기 6개월)
일단 정신이없었꼬 저랑 엄마는 아기때문에 어찌할지를 몰랐습니다.
한의원에데리고가 알아보니 하루지나보고 새벽에 잘자는지 지켜보고 델고오라고해서
저하고 엄마나 침을 놨구요
당일 새벽 아기는 놀랜듯 울어댔고 저는 어지러움증과 구토, 엄마는 어지러움증있었습니다.
담날도 휴일(1.1)새해인지라 어디 갈곳이없어서 한약방에 들렸습니다.
아기가 놀래서 약을 처방받았꾸요
또 맘이 안놓여 월요일이 되서 근처 한의원에가서 진료를 받은결과
아기가 놀래서 침으로 땄습니다.
친정엄마는 아기때문에 당신 진료를 못보시고, 머리가 너무 아프다고하시는데도 그냥 계십니다.
1.2일 병원에가서 신경외과 진료를 받고 온상태였구요
아기랑 저랑만 봤습니다
제가 임신중 만삭때 접촉사고가 나서 출산 후 CT를 찍었습니다 1달 전에.
그리곤 또 사고가 난거거든요.
병원에서 의사샘이 방사선이 많아서 또 찍을 수 없다고하십니다.
그래서 그냥 집근처에서 물리치료만받으라했고
아기는 딱히 진료볼게없다하시네요.ㅜㅜ
안타깝고 맘이 아프네요.
그러던중 전 4일 전 물리치료를 받았구요.
지금 아기볼사람이없어서 못받고있는상태구요,
어제 전화가 와서는 보험사 담당자가 바뀌었따면서 저랑 통화를 하는데
별루안다친거같으니 빨리 합의를 보자는 식으로 전화를 했더라구요
치료비30만원(2주)에 교통비는 왕복 8천원이고 위자료? 그걸 준다네요 15만원?
어떻게 기준을 잡고 책정했냐했떠니 보험회사 규정에 다 나온다고하네요.
정신적스트레스 아기놀람 이런것도 뭐 어쩔수없다면서 더 드릴수있는 사항이안된다면서 이러네요
어이가없더라구요.
아무것도모르는 저인지라 어떻게해야할지모르겠고 아는 보험설계사도없고 안타깝습니다.
답변좀 부탁드립니다. 전화를 다시준다고하네요.
어떻게해야할지 막막하네요.