시내버스내에서 발생 한 사고건에 대한 문의

저의 어머니께서 시내버스 승차 후 자리도 확보하시기 전에 급작 출발로 인해 버스계단 모서리에 좌측어깨를 찧어 상기 병명으로 06주간 진단이 나왔으나 별도 수술치 아니하고 1년이 넘는 현재까지 통원기간만 약300일 정도로 치료를 받고 있으나 완치가 되지 않아 통원에 따른 교통비등의 부담으로 인해 합의 또는 하기 검토 결과에 따라 합의를 하지 않고 지속 치료를 받고자 하오니 바쁘시더라도 회신 부탁 드립니다. 

질문 1. 완전 합의를 하지 않고 중간 합의 형태의 교통비 정도만 우선 지급 받고 교통사고에 의한 보험으로 치료를  지속 할 수 있는지요?

질문 2. 시내버스공제조합에서 제시한 금액이 적정 한 것인 가요?

질문3. 상기 초기진단으로 현재까지 통원치료를 받고 있는데 후휴장해를 인정 받을 수 있는지요? 인정 받을 수 있다면 어떠한 절차가 필요 한지요?

감사 합니다.