합의시점 및 지병 있었을 경우 합의금액

어머님께서 아기랑 둘이 차에 탑승하고 신호대기로 가만히 서 있었는데...

반대편 차선에서 신호위반 후 저희 어머님 차량을 들이 받았습니다. 상대방 과실 100% 입니다.

아기(17개월)는 카시트에 있어 괜찮았는데요..

어머님이 2주 입원 하시던 중.  기존에 원래 2년 전 수술(반월판 열상 수술) 받으셨던 무릎이 너무 아파 MRI 찍었더니

이번 사고로 다시 다치셔서 슬관절 열상 미세 천공술 수술을 받고 2주 입원하셨습니다.

현재 발을 땅에 디디면 안되서 목발 및 휠체어 타고 계시구요... 돌봐줄 사람이 없어 간병인도 썼는데 간병인비는 보험사에서 못 준다고 하더군요..

총 4주 입원하셨구요...

원래 저의 아기를 봐주셔서 제가 매달 돈을 드렸었는데 지금 아기를 볼 수 잇는 상황이 아니여서 친척에게 더 돈을 주고 애기를 맡기는 상황까지 되었습니다 ㅠ.ㅠ

무릎 재활운동도 앞으로 1달은 넘게 받으셔야 하는 상황이시구요..

허리도 아파 MRI를 찍어보고 픈데 병원에서 보험사 및 신평위 인가에서 돈을 쉽사리 주지 않는다고 원무과서 꺼려하더군요 ㅡㅡ

보험사에서는 지금 원래 어머님 무릎 수술 햇던 과거이력을 물고 늘어지고 있습니다.

지병이 있었기에 합의금을 많이 못 준다는 식으로요...

그리고 합의를 늦게 할 수록 보험사에서 손을 뗀다고 빨리 하는게 낫다고 원무과 및 주변 지인들이 그러는데요

1. 이럴 경우,  합의 시점과 합의금액이 어느정도 예상 가능할까요?

2. 신호위반인데요.. 종합보험이 가입되어있음 형사합의는 안하는건가요?

3. 지병이 있었으면 합의금이 줄어드나요?

4. 허리 MRI를 의사가 찍어보자 했는데 원무과에서 안 찍어줍니다. 이럴 경우 방안은?