주차장 주차사고

주말에 진료때문에 병원을갔습니다
아침일찍갔지만 이미 병원주차장은 만차여서
병원옆 교회주차장으로 안내를 해주더군요
안내를 받고 교회주차장으로 들어가니 병원측주차요원이 주차할공간을 가르켜주더군요
이미 교회에도 차들이 많이 주차되어있었습니다
그 주차요원은 주차공간만 손으로 가르키고는 지켜만 보고있엇고
제가 직접운전해서 주차를 하던중
맨홀을 미쳐 확인못햇습니다
일반맨홀은 도로와 수평하게 시공을 하는게 맞는데
그교회는 빗물때문에 그런지몰라도 10~20cm 정도 아래 있더군요
그맨홀에 앞바퀴가 빠지면서 앞범퍼가 바닥에 긁혓습니다..
할수없이 후진을 햇더니 바닥에 앞범처가 걸리면서 살짝 이탈이 되엇구요
그후 주차요원은 그쪽말고 반대쪽에 주차하라고 다시지시를 하드라구요
주차를 마무리짓고 주차요원하구 같이 확인하던중 주차요원이 억지도 끼워넣지말고
카센타가면 그냥 껴준다고하드라고요!~
그말만 믿고 진료를 다 보고 오니 이미껴져잇드라구요~~끝부분만뺴고~~
바로 카센타들어가서 문의결과 범퍼끝부분이 깨져서 고정은 힘들고
교체밖에 방법이 없다고 하더군요
이런경우에는 어떻게 해야하는지 궁금해서 문의드립니다
교회주차장은 주차라인이 따로 그러져잇는것도아니고
그냥 콘크리트 바닥입니다.....안내표지판두 없구요
주차장영업은 영업배생손해보험을들어 놓는걸로 알구잇는데
병원주차장측에 배상청구를 해도되는지
만약에 하게되면 비율은 얼마나되는지 궁금해서 문의드립니다
병원측이랑 이야기를 나눴는데
자기네들은 책임이 없답니다...운전은 제가직접햇다는이유만들더라구요
계속실랑이를 한결과
보험처리를 해주겠다면서 면책금 20만원을 저보고 붙이라고하더군요
자차보험처리하고 병원주차장측에 소송하면 비율이 얼마나될까요??