버스내 사고입니다.

버스가 주행중 안전거리 미확보로 앞에가고 있던 택시 뒷부분을 그대로 들이박고 급 정차한 사건입니다.

전 승객으로 있었습니다.

아직 합의 전이고 몸도 계속 아픈 상황인데 버스공제 쪽에선 자꾸 보험처리를 안 해주고 있는 상황입니다.

문제는 제가 기사분 바로 뒤에 있었고 CCTV에 다 찍혀 있는데 버스 공제 쪽에서는 영상을 보더니 다칠만한 미동이나 충격이 없어 보인다고 하더라고요

그리고 무엇보다 같이 타고 있던 승객들 중 저만 유일하게 연락이 왔다고 하면서 의아해하더군요... 

그러더니 버스 공제 쪽에서 어느 정도 선에서 합의를 제시을 때 받아들이지 않고 계속 치료를 받을 시 경찰에 신고해서 마디모 프로그램을 신청하겠다고 만약 "상해 없음"으로 판명될 시 어떠한 책임도 지지 않겠다고 으름장을 내놓고 있습니다...

갈비뼈가 골절돼있던 상황에서 사고로 인해 더 아픕니다. 

보험처리도 안 해줘서 제 사비로 계속 통원치료는 받고 있는 상황입니다....

1) 합의금은 어느정도 받는게 적당선일까요?

2) 제가 갈비뼈가 골절이 돼있는 상황에서 교통사고 직후 더 안좋아졌습니다.

하지만 공제쪽에선 사고전 일이라 골절에 대한 보상은 해주지 않는다 하더군요.

그게 맞는 말인가요?

바쁘신데 답변 부탁드리겠습니다.