교통사고 비급여 치료

9-20일 사고후 통원치료만 받고있습니다.

3주뒤에도 통증이 사라지지않아 mri 촬영후 추간판탈출증 기여도 100퍼센트라고 합니다.

살면서 기존에 허리를 삐끗해서 한의원이나 정형외과에서 물리치료 받은적은 있지만 엑스레이 촬영이나 디스크 판정을 받은적은 없습니다. 지금 다니고 있는 병원에서는 사고난 시간이 많이 지나서 기본적인 물리치료만 해줄수있다고 합니다.저는 계속 아픕니다. 해서 병원을 옮겼습니다. 척추전문병원이고 그곳에서 mri 판독을 다시 받았습니다. 똑같이 추간판탈출이라고 했고 기여도에 대해서는 물어보지않아서 모릅니다. 수술하거나 비수술치료 선택하여 치료 받으라고 합니다. 자동차 보험으로는 기본적인 물리치료만 받을수있고 다른 치료들은 제 건강보험으로 수술하거나 자부담하라고 합니다. 저는 비수술치료를 받고싶어 도수치료와 운동치료를 병원에 요청했지만 안된다고 합니다. 해서 비급여 치료비를 직불로 처리하고 보험사에 청구하려고 하는데 보험담당자가 비급여부분은 청구를 하더라도 저한테 돌려줄수가 없다고 합니다. 네이버 지식인에 상담한 글들보면 직불처리하면 다 준다는데 안된다고 하네요 정말 안된는건지요?

병원 원무과에 문의하니 직불청구하면 보험사에서 40프로를 돌려주거나 아예 100프로 거절당할수 있다고 합니다.

의사소견이 있어야만 비급여 치료를 직불처리후 청구할수있는 자격이 되는것인지요?

되는분들과 저의 상황은 어떤차이가 있기에 안되는건지 알고싶습니다. 참고로 저는 실비보험이 없습니다.

답변부탁드립니다.