1년전 사고 미처리 및 통보 무

16년도 1월 중순쯤에 S오일 주유소 세차장에서 세차를 하러 들어가던중에 앞차 뒷범퍼 1센치  가량 사고  낫습니다

( 제차 넘버판 너트만 부딛쳤고 앞차에 1센치정도 페인트가 벗겨진것 같습니다 )

40초반 여성이였고 그때당시 최대한 사죄하며 보험 처리 할려고 했습니다 

대물 = 차량 뒷범퍼 교체 48만원 가량 처리 완료

대인 = 통근치료 3~4회 되고 나서 담당 대인 보험사측에서 70만원정도 합의금을 준다고 해서 " 아니왜 주냐고 통근치료 하고 해줄거 다 해준거같은데 왜 보험금을 주는거냐고 " 반박하니  알겠습니다 막아 놓겠습니다 하고 연락이 없음

그전 설명 해주기로 해서 와서 설명 해준다고 했는데 연락도 안옴

1년 지난 지금 오늘 블랙박스라는 프로그램 보다가 사건 처리 어떻게 됏는지 통합콜센터 확인 했는데 

아직 까지 대인 처리 안되고있고 한방병원에서 계속 치료 받고 있고 누적 308만원 가량 나왔다고 함

보험료 인상94만원 이전 74만정도 나왔으며 대략 20만정도가 올라감  지금 너무 화나가서 스트레스 받고있습니다

그당시 대인대물 했던 현장및 담당자 연락온 직원들은 사건이 미비 하기 때문에 보험료는 안올라간다고 말함

대기업에 행패를 어떻게 해야하는건가요  일부러 고의적으로 보험료 올려놓고 지금 아무런 대책없이 처리 하고있습니다

상담 부탁드립니다