자전거사고로 어머니가 사망하셨습니다.

안녕하세요.
제 어머니가 4월 1일 녹색신호에 횡단보도라인안으로 건너가고 있던 중 빠르게 오던 자전거에 (만 14세(형사서벌대상)학생 에게 치여서 뇌출혈로 이대목동병원 이송하였고 가망이 없다는 이야기를 들었습니다.
혹시나하여 부천 순천향대학병원으로 이송하여 진료결과 수술을 할 수 없을만큼 늦어버렸다는 답변과함께 중환자실에서 1일정도 누워계시다가 2일 낮 12시54분경 사망하셨습니다.

경찰조사결과 아이는 신호위반 보행자주의의무위반 속도위반등으로 처벌이 불가피하다고 들었고 아직 합의서를 쓰지않은 상황입니다.

사고영상은 경찰에서 보관중으로 이번주안으로 검찰 송치예정입니다.
영상에서 어머니의 과실은 없다고 경찰에서 확인하였고 빠른속도로 달려오던 자전거가 차와 보도블럭 사이로 갑자기 나오면서  피해보지도 못하고 사고가났습니다.

상대측에서 상해보험으로 예상되는 보험을 가입하였다고하고 수요일에 만나려고하는데 보험사가 동행할 것으로 이야기합니다.

어느정도 저희쪽에서 요구할 수 있는지 궁금하고 형사합의 민사합의를 따로 하는 것인지 진행순서와 합의절차가 궁금합니다.

빠른 연락 부탁드립니다.