차량과  충돌하여 경추  치환술 수술을 받은 후 손이 떨리는 증상이 있습니다.

경과를 보고 관찰하던중 점점더 떨림이 심해지고 목소리도 허스키하게 나오는 상황이라 
 
정밀검사를 받기위해 MRI, 근전도 검사를 시행하려고 하는데 자동차 보험측에서는 지급보증을 해준다고 하는데

1, 원무과에서 기왕증이 논란이 될 수 있으므로 지불보증을 해줄수 없다고 합니다, 이럴때 어떻게 해야 하나요?
    (담당의사가 소견서에 기왕증이 없다고 적어주었음)

2.그리고 사고난후 2개월정도 통원치료중에 저리는 증상이 심해져 수술을 하였습니다. 그런데 수술후 상태가 오히려 더 심해져 목소리도 잘안나오고 손이 떨리는 증상이 생겼을 경우에 장해를 어떻게 측정해야하나요?(경추치환술/ 목/손떨림-3가지 모두 장애를 받아야하나요?)

3.보험사에서는 수술후 점점 심해진 것은 의료사고 가능성이 있다고 하는데 피해자 입장에서 일단은 수술후의 장애를 보험사에 청구하고 후에 보험사가 병원을 상대로 의료사고를 입증하는것이 맞나요? 제가 입증하기는 힘들것 같네요.

4. 차량후진중에 충돌은 과실이 없나요?

답변 부탁드립니다.  감사합니다.